Datenschutzerklärung Soziale Medien

Die Stadt Soltau betreibt mehrere städtische Social Media Auftritte bei verschiedenen Anbietern. Soziale Medien sind ein normaler Bestandteil der heutigen Internetlandschaft. Damit Sie wichtige Informationen auch dort erhalten, können Sie diese auch auf unseren Social Media Auftritten finden und dort mit uns kommunizieren. Dabei müssen Sie allerdings beachten, dass die Betreiber dieser Angebote Daten erheben und gegebenenfalls auch auswerten.

Deshalb finden Sie alle bedeutsamen Informationen auch auf soltau.de.

Wir empfehlen Ihnen dringend, uns keine persönlichen oder sensiblen Informationen über soziale Medien zukommen zu lassen. Bitte nutzen Sie die direkten Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zur Stadtverwaltung Soltau.

Hinweis Gewinnspiele: Die Stadt Soltau führt auf den Sozialen Medien grundsätzlich keine Gewinnspiele durch und bewirbt auch keine Gewinnspiele anderer Anbieter. Wir bitten Sie entsprechende Fake-Accounts direkt zu melden.


Instagram

Die Stadt Soltau nutzt mit ihrer Instagram-Seite die technische Plattform von Instagram (Instagram LLC, Vertreten durch Kevin Systrom und Mike Krieger, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA).

Die Stadt Soltau weist darauf hin, dass beim Aufruf von Instagram von diesem Anbieter Daten verarbeitet werden. Auf die Art und Weise hat die Stadt Soltau keinen Einfluss. Welche Daten Instagram im Detail speichert und wie das Unternehmen diese Daten nutzt, ist nicht genau bekannt. Sie nutzen die Instagram-Seiten und ihre Funktionen in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für interaktive Funktionen (wie beispielsweise Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Die bei Nutzung der Instagram-Seite erhobenen Daten werden von Instagram verarbeitet. Welche Informationen Instagram dabei erhält und wie diese verarbeitet werden, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram: www.help.instagram.com

Für die Beantwortung von Fragen, die Sie uns über die Dienste stellen, benötigen wir im Einzelfall personenbezogene Daten (Name des Instagram-Profils), um Ihnen antworten zu können. Diese Daten werden von uns nur zu dem von Ihnen gewünschten Zweck, beispielsweise zur Beantwortung der Frage oder Kontaktaufnahme, verwendet.

Städtische Seiten bei Instagram

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Auftritte:

www.instagram.com/stadt_soltau/

www.instagram.com/bibliothek_waldmuehle/


Youtube

Die Stadt Soltau nutzt mit ihrem Youtube-Kanal die technische Plattform von Youtube des Anbieters Google LLC (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Die Stadt Soltau weist darauf hin, dass beim Aufruf der Youtube-Plattform von dessen Anbieter Daten verarbeitet werden. Auf die Art und Weise hat die Stadt Soltau keinen Einfluss. Welche Daten Google LLC im Detail speichert und wie das Unternehmen diese Daten nutzt, ist nicht genau bekannt. Sie nutzen den Youtube-Kanal und die Funktionen in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für interaktive Funktionen (wie beispielsweise Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Die bei Nutzung des Youtube-Kanals erhobenen Daten werden von Google LLC verarbeitet. Welche Informationen Google LLC dabei erhält und wie diese verarbeitet werden, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google LLC: www.policies.google.com/privacy

Für die Beantwortung von Fragen, die Sie uns über die Dienste stellen, benötigen wir im Einzelfall personenbezogene Daten (Name des Google-Profils), um Ihnen antworten zu können. Diese Daten werden von uns nur zu dem von Ihnen gewünschten Zweck, beispielsweise zur Beantwortung der Frage oder Kontaktaufnahme, verwendet.

Städtische Seiten bei Youtube

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Auftritte:

www.youtube.com/stadt_soltau


LinkedIn

Die Stadt Soltau nutzt mit ihrer LinkedIn Seite die technische Plattform von LinkedIn des Anbieters LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irland).

Die Stadt Soltau weist darauf hin, dass beim Aufruf der LinkedIn-Plattform von dessen Anbieter Daten verarbeitet werden. Auf die Art und Weise hat die Stadt Soltau keinen Einfluss. Welche Daten die LinkedIn Ireland Unlimited Company im Detail speichert und wie das Unternehmen diese Daten nutzt, ist nicht genau bekannt. Sie nutzen die LinkedIn Seite und die Funktionen in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für interaktive Funktionen (wie beispielsweise Kommentieren und Teilen).

Die bei Nutzung der LinkedIn Seite erhobenen Daten werden von der LinkedIn Ireland Unlimited Company verarbeitet. Welche Informationen die LinkedIn Ireland Unlimited Company dabei erhält und wie diese verarbeitet werden, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Für die Beantwortung von Fragen, die Sie uns über die Dienste stellen, benötigen wir im Einzelfall personenbezogene Daten (Name des LinkedIn-Profils), um Ihnen antworten zu können. Diese Daten werden von uns nur zu dem von Ihnen gewünschten Zweck, beispielsweise zur Beantwortung der Frage oder Kontaktaufnahme, verwendet.

Städtische Seiten bei LinkedIn

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Auftritte:

www.linkedIn.de/company/stadt-soltau


Facebook

Die Stadt Soltau nutzt mit ihrer Fanpage die technische Plattform von Facebook (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland).

Die Stadt Soltau weist darauf hin, dass beim Aufruf von Facebook von diesem Anbieter Daten verarbeitet werden. Auf die Art und Weise hat die Stadt Soltau keinen Einfluss. Welche Daten Facebook im Detail speichert und wie das Unternehmen diese Daten nutzt, ist nicht genau bekannt. Sie nutzen die Facebook-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für interaktive Funktionen (wie beispielsweise Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung: www.de-de.facebook.com/help/pages/insights

Die bei Nutzung der Facebook Seite erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet. Welche Informationen Facebook dabei erhält und wie diese verarbeitet werden, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook: www.facebook.com/about/privacy

Für die Beantwortung von Fragen, die Sie uns als persönliche Nachricht und in Kommentaren stellen, benötigen wir im Einzelfall personenbezogene Daten (Name des Facebook-Profils), um Ihnen antworten zu können. Diese Daten werden von uns nur zu dem von Ihnen gewünschten Zweck, beispielsweise zur Beantwortung der Frage oder Kontaktaufnahme, verwendet.
Städtische Facebookseiten

Städtische Seiten bei Facebook

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Auftritte

www.de-de.facebook.com/soltau.heideerlebnis/


Kommentare, Nachrichten, Reaktionen

Der Austausch über Soziale Medien eröffnet eine zusätzliche Dialogmöglichkeit über Belange der Stadt Soltau. Dies sollte selbstverständlich nur für Themen gelten, die Sie auch sonst öffentlich erörtern würden. Anfragen zu persönlichen Sachverhalten wie z.B. Wohngeldbescheid, Hundesteuer usw. gehören hier nicht her. Daten werden von uns nur zu dem von Ihnen gewünschten Zweck, beispielsweise zur Beantwortung der Frage, verwendet.

Wir versuchen, Fragen schnellstmöglich zu beantworten. Ab und an müssen wir erst weitere Antworten einholen – das dauert hin und wieder einige Zeit. Wir bitten daher um Geduld, wenn wir nicht direkt antworten.

Netiquette

Wir nehmen Sie und Ihre Anliegen ernst und gehen davon aus, dass Sie auch gegenüber Dritten respektvoll auftretet. Der Ton sollte fair bleiben, niemand freut sich, wenn er beleidigt, diffamiert oder beschimpft wird. Wir werden Beiträge löschen, wenn sie

  • diffamierende, beleidigende, herabwürdigende, radikale, sexistische oder rassistische Äußerungen

  • Parteiwerbung

  • persönliche Angriffe

  • Werbung, Spam

  • falsch dargestellte Zusammenhänge

  • Verletzungen des geltenden Rechts (z. B. des Urheberrechts, des Datenschutzes oder der Persönlichkeitsrechte)

enthalten.

Wir behalten uns vor, Beiträge zu löschen, die in einer Fremdsprache verfasst sind.

Beachten Sie bitte, wer einen Eintrag oder Kommentar verfasst hat. Die persönliche Meinung eines Fans sollten Sie nicht mit der offiziellen städtischen Ansicht verwechseln.


Erreichbarkeit

Wir sind während unserer regulären Öffnungszeiten für Sie da. Die Öffnungszeiten finden Sie hier. Für akute Gefahrenmitteilungen und Notfälle muss die Nummer der Polizei (110) oder der Feuerwehr (112) gewählt werden.


Ihre Rechte

Für Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Nutzung der sozialen Medien, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter. Die entsprechenden Datenschutzrichtlinien haben wir jeweils verlinkt.

Wenn Sie mit uns über diese Anbieter in Kontakt treten, werden Ihre Anfragen an die jeweiligen bei uns zuständigen Stellen weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck erfasst und gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

In diesem Zusammenhang erfolgt die Verarbeitung persönlicher Daten mit Ihrem Einverständnis. Nach Artikel 13 Absatz 2 EU-DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) haben Sie die folgenden Rechte:

DSGVO Artikel 15 Auskunftsrecht über die betreffenden personenbezogenen Daten
DSGVO Artikel 16 Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
DSGVO Artikel 17 Recht auf Löschung beziehungsweise Vergessenwerden
DSGVO Artikel 18 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung